Biaya Pasang Baru (PSB) akan ditagihkan pada bulan pertama tagihan biaya layanan SDNET Home.

Biaya sewa perangkat CPE Layanan SDNET Home akan ditagihkan pada tagihan biaya layanan SDNET Home tiap bulannnya.

Pelanggan yang menghendaki instalasi tambahan dikenakan biaya instalasi tambahan yang ditagihkan pada tagihan biaya layanan SDNET Home bulan berikutnya.

Biaya materai akan ditagihkan pada setiap tagihan tiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pelanggan bersedia mengaktifkan SSID SDNET (khusus layanan internet).

Kontrak Berlangganan minimal 6 bulan.

Apabila pelanggan melakukan pemutusan sebelum selesai masa kontrak berlangganan maka akan dikenakan denda sebesar Rp. 500.000,-

SDNET tidak melayani transaksi secara tunai. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.

Uang jaminan adalah biaya yang dibayar pelanggan diawal untuk menjamin kelancaran pembayaran biaya layanan SDNET Home yang dilakukan oleh pelanggan. Uang jaminan akan menjadi hak PT. Sarana Digital Network (SDNET) dalam hal pelanggan menunggak selama 2 (dua) bulan berturut-turut dan memilih untuk berhenti berlangganan. Uang jaminan akan dibayarkan kepada pelanggan, sejumlah Uang jaminan yang dibayarkan di awal, dalam hal pelanggan tidak memiliki tunggakan dan memilih untuk berhenti berlangganan.

Syarat dan ketentuan berlaku sebagai mana tercantum pada lapiran Kontrak Berlangganan ini dan bagian syarat dan ketentuan.

Pelanggan dilarang melakukan penjualan kembali baik sebagian maupun keseluruhan layanan SDNET Home, dan dilarang melakukan pemindahan, perubahan, atau penyalahgunaan apapun terhadap jaringan dan layanan SDNET Home

Pelanggaran yang dilakukan pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan SDNET Home, sesuai kebijakan PT. Sarana Digital Network (SDNET).

Pelanggan menjamin bahwa data yang tertulis dalam Kontrak Berlangganan ini adalah benar dan Kontrak Berlangganan ini ditandatangani oleh dirinya atau pihak lain yang bertindak untuk dan atas nama dirinya, serta tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kontrak Berlangganan dan syarat & ketentuan merupakan satu kesatuan dan tidak terpidahkan.

Kontrak Berlangganan berlaku efektif sejak layanan SDNET Home berstatus aktif.